讀《高效能的七個習(xí)慣》，讓我對藥品質(zhì)量管理工作有了新的認(rèn)識。作為藥品質(zhì)量管理部經(jīng)理，書中的內(nèi)容不是空洞的理論，而是能直接用到實(shí)際工作中的方法。這本書最有用的地方，就是把復(fù)雜的管理問題變成了簡單的行動原則，幫助我們在保證藥品質(zhì)量的同時提高工作效率。

“積極主動”這個習(xí)慣對藥品質(zhì)量管理特別重要。它讓我明白，做質(zhì)量管理，不能只做“消防員”，要做“預(yù)警員”，提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，比出了問題再解決更重要。

“以終為始”的習(xí)慣讓我們的工作目標(biāo)更明確。藥品質(zhì)量管理的最終目的是保證藥品安全地到客戶手里，但怎么做到呢？以前我們只是說“要加強(qiáng)管理”“要嚴(yán)格檢查”，但員工不知道具體該怎么做。后來我們把這個大目標(biāo)拆成了具體的小目標(biāo)，每個小目標(biāo)都有對應(yīng)的負(fù)責(zé)人和具體的做法。這樣一來，每個部門、每個員工都知道自己該做什么，工作效率提高了不少。

“雙贏思維”幫我們改善了部門之間的關(guān)系。以前做質(zhì)量管理，我總覺得自己是“監(jiān)督者”，結(jié)果導(dǎo)致質(zhì)管工作反復(fù)做。后來我改變了做法，大家一起努力，一起討論工作中遇到的問題。管理倉庫方面:比如客戶總反饋收貨無出庫單及檢驗(yàn)報(bào)告單，而倉庫總說放置了，我沒有否定他們，而是一起想辦法?，F(xiàn)在各部門配合得越來越好，發(fā)貨工作也更順利了。

“不斷更新”是七個習(xí)慣的“續(xù)航引擎”，對藥品質(zhì)量管理尤其重要。行業(yè)法規(guī)在變、技術(shù)在變，如果一直固守于用老方法工作，那我們遲早會被淘汰。 在讀完這本書之后，我開始養(yǎng)成了“每月學(xué)習(xí)清單”習(xí)慣，這個習(xí)慣讓我們能跟上行業(yè)的變化。我堅(jiān)持每個月都在學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識，比如新版的藥品管理法、新的質(zhì)量管理規(guī)范，讓員工的技能不斷提升，這樣才能適應(yīng)工作的變化。

合上《高效能的七個習(xí)慣》，我最大的收獲是：高效能不是“拼命努力”，而是用正確的思維方式做事。主動積極讓我們掌控風(fēng)險(xiǎn)，以終為始讓我們目標(biāo)清晰，雙贏思維讓團(tuán)隊(duì)凝聚力量，不斷更新讓我們適應(yīng)變化?？偟膩碚f，這本書讓我學(xué)會了用更科學(xué)的方法做質(zhì)量管理。積極主動讓我們提前預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，以終為始讓工作目標(biāo)更明確，雙贏思維改善了部門協(xié)作，不斷更新讓我們跟上行業(yè)發(fā)展。這些習(xí)慣不是一下子就能養(yǎng)成的，但只要堅(jiān)持做下去，就能讓質(zhì)量管理工作更高效、更可靠。