非常感謝公司組織了關(guān)于《高效能人士的七個習(xí)慣》的培訓(xùn)。這次學(xué)習(xí)對我而言,不僅是一次理念的刷新,更是一次對自身工作方式與職業(yè)態(tài)度的深刻反思。作為財(cái)務(wù)部的一名普通會計(jì),日常工作與數(shù)字、報(bào)表、制度緊密相連,而這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,卓越的效能源于良好的思維習(xí)慣,有以下幾點(diǎn)心得體會:
一、積極主動:積極主動即采取主動,為自己過去、現(xiàn)在及未來的行為負(fù)責(zé),并依據(jù)原則及價(jià)值觀,而非情緒或外在環(huán)境來下決定。積極主動的人是改變的催生者,他們摒棄被動的受害者角色,不怨天尤人,發(fā)揮了人類四項(xiàng)獨(dú)特的稟賦——自我意識、良知、想象力和獨(dú)立意志,同時(shí)以由內(nèi)而外的方式來創(chuàng)造改變,積極面對一切。他們選擇創(chuàng)造自己的人生,這也是每個人最基本的決定。 在完成日常記賬后,我會主動去思考數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)邏輯,嘗試?yán)斫庖还P費(fèi)用支出與公司某個項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián),而不僅僅是完成分錄。
二、以終為始:所有事物都經(jīng)過兩次的創(chuàng)造——先是在腦海里醞釀,其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造。個人、家庭、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何計(jì)劃時(shí),均先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來,全心投入自己最重視的原則、價(jià)值觀、關(guān)系及目標(biāo)。對個人、家庭或組織而言,使命宣言可以說是愿景的最高形式,它是根本的決策,主宰了所有其他決定。領(lǐng)導(dǎo)工作的核心,就是基于共有的使命、愿景和價(jià)值觀,創(chuàng)造出一個文化。財(cái)務(wù)工作細(xì)致繁瑣,有時(shí)會陷入“為了做賬而做賬”的困境,忘記了我們所有工作的最終目的是為了提供準(zhǔn)確、及時(shí)的財(cái)務(wù)信息,以支持公司管理層的決策。“以終為始”讓我明確了工作的燈塔。在做任何一項(xiàng)工作時(shí),我都會先問自己:“這項(xiàng)工作最終要達(dá)成的成果是什么?” 編制報(bào)表時(shí),我的目標(biāo)不再僅僅是“做完”,而是確保報(bào)表數(shù)據(jù)能清晰、真實(shí)地反映公司的經(jīng)營狀況,讓使用者一目了然。
三、要事第一:要事第一即實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造,是夢想(你的目標(biāo)、愿景、價(jià)值觀及要事處理順序)的組織與實(shí)踐。次要的事不必?cái)[在第一,要事也不能放在第二。無論迫切性如何,個人與組織均要更多聚焦要事,重點(diǎn)是,把要事放在第一位。 我會在每天上午精力最充沛的時(shí)候,優(yōu)先處理月度結(jié)轉(zhuǎn)、關(guān)鍵科目審核、財(cái)務(wù)分析等核心任務(wù)。規(guī)劃“緊急重要”的事: 對于月末、年末關(guān)賬這種既重要又緊急的事,提前制定詳細(xì)計(jì)劃,分解任務(wù),避免最后時(shí)刻手忙腳亂。
四、雙贏思維:雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心意,目的是分享更多的機(jī)會、財(cái)富及資源,而非敵對式競爭。雙贏既非損人利己(贏輸),亦非損己利人(輸贏)。我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴式的角度來思考。雙贏思維鼓勵我們解決問題,并協(xié)助個人找到互惠的解決辦法,是一種資訊、力量、認(rèn)可及報(bào)酬的分享。
五、知彼解己:當(dāng)我們不再急切回答,改以誠心去了解、聆聽別人,便能開啟真正的溝通,增進(jìn)彼此關(guān)系。對方獲得理解后,會覺得受到尊重與認(rèn)可,進(jìn)而卸下心理防備,坦然交談,雙方對彼此的了解也就更順暢自然。知彼需要仁慈心,解己需要勇氣,能平衡兩者,則可大幅提升溝通的效率。
六、統(tǒng)合綜效:統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三種選擇,即非按照我的方式,亦非遵循你的方式,而是創(chuàng)造第三種更好的辦法。它是互相尊重的成果,不但了解了彼此,甚至還稱贊彼此的差異,欣賞對方解決問題及把握機(jī)會的手法。個人的力量是團(tuán)隊(duì)和家庭統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)。 財(cái)務(wù)工作就是合規(guī)與誠信。這更加堅(jiān)定了我嚴(yán)格遵守會計(jì)準(zhǔn)則和公司財(cái)務(wù)制度的決心,確保每一筆賬目都經(jīng)得起檢驗(yàn)。
七、不斷更新:不斷更新談的是,如何在四個生活基本面如身體、精神、智力、情感中不斷更新自己。這個習(xí)慣提升了其他六個習(xí)慣的實(shí)施效率。對組織而言,習(xí)慣七提供了愿景、更新及不斷的改善,使組織不至呈現(xiàn)老化及疲態(tài),并邁向新的成長之路。對家庭而言,習(xí)慣七通過固定的個人及家庭活動,使家庭效能升級,就像建立傳統(tǒng),使家庭日新月異,即是一例。“不斷更新”是上述六個習(xí)慣的源泉。我將把持續(xù)學(xué)習(xí)作為職業(yè)生命的常態(tài),不僅包括專業(yè)知識(如新稅法、會計(jì)準(zhǔn)則),也包括溝通、協(xié)作等軟技能。
總而言之,這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到,高效能并非遙不可及,它源于日常工作中的每一個選擇、每一次溝通和每一項(xiàng)任務(wù)的完成。我將努力把這七個習(xí)慣內(nèi)化為自己的工作行為準(zhǔn)則,從一個被動的執(zhí)行者,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€主動負(fù)責(zé)、目標(biāo)清晰、善于協(xié)作的財(cái)務(wù)工作者,為部門和公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己更大的價(jià)值。